Kota Jantho – Wakil Bupati Aceh Besar Drs H Syukri menegaskan, Pemerintah Kabupaten Aceh Besar Bersama para Direksi dan karyawan PDAM Tirta Mountala akan terus berkomitmen melakukan pembenahan secara menyeluruh untuk meningkatkan mutu pelayanan air minum untuk Masyarakat Aceh Besar.
Hal tersebut diungkapkan Wakil Bupati Aceh Besar Drs Syukri Ketika memberikan jawaban atas pemandangan umum Fraksi-fraksi DPRK Aceh Besar tentang Rancangan Qanun Penyertaan Modal Daerah Kabupaten Aceh Besar pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Mountala Kabupaten Aceh Besar di Gedung DPRK Aceh Besar, Selasa (19/5/2026).
Hadir dalam kesempatan itu, Ketua DPRK Aceh Besar Abdul Muchti dan Wakil Ketua DPRK Naisabur serta Muchsin, unsur Forkopimda, Sekdakab Aceh Besar Bahrul Jamil SSos MSi, para Staf Ahli Bupati, para Asisten Setdakab, para Kepala OPD, para camat dan Kepala Sekretariat Lembaga Keistimewaan Aceh.
Adapun Langkah-langkah strategis yang sedang dilakukan antara lain,meningkatkan kualitas air melalui optimalisasi proses pengolahan pada instalasi pengolahan air, pengawasan kualitas air setiap hari secara berkala sesuai mutu yang berlaku, serta peningkatan pemeliharaan sarana dan prasarana pengolahan air agar air yang didistribusikan kepada pelanggan memenuhi standar kualitas, kebersihan, dan kelayakan konsumsi.
Selain itu, dilakukan peningkatan kapasitas sumber daya manusia dan tata Kelola melalui pembinaan teknis berkelanjutan serta berkala, penguatan manajemen operasional, serta penerapan prinsip profesionalitas, akuntabilitas, dan transparansi dalam penyelenggaraan pelayanan kepada pelanggan. “Masukan yang disampaikan Fraksi-fraksi DPRK Aceh Besar menjai perhatian serius Pemkab Aceh Besar dan akan terus menjadi bahan evaluasi dalam rangka mewujudkan pelayanan air minum yang lebih baik, berkualitas, dan berkelanjutan serta mampu memenuhi kebutuhan dan keinginan Masyarakat terhadap air yang berkualitas secara optimal,” jelas Wabup Aceh Besar.
Untuk sekarang, lanjut Wabup Aceh Besar, PDAM Tirta Mountala memiliki 53.433 pelanggan. Ini berarti memiliki cakupan layanan sebesar 39,81% dengan jumlah kepala keluarga sebanyak 143.213 kepala keluarga. Sehubungan dengan kondisi PDAM Tirta Mountala yang saat ini masih terus berupaya meningkatkan cakupan pelayanan kepada masyarakat, jelas Drs Syukri, maka orientasi utama pengelolaan keuangan perusahaan saat ini difokuskan pada penguatan kinerja internal dan peningkatkan pelayan publik.
Wabup Syukri juga menjelaskan, Pemkab Aceh Besar terus berkomitmen untuk terus mendorong modernisasi system pelayanan PDAM Tirta Mountala agar mampu memberikan pelayanan yang lebih responsif, terintegrasi, dan sesuai dengan kebutuhan Masyarakat di erah digital. ‘PDAM Tirta Mountala selama ini telah melaksanakan proses penyambungan baru dan penagihan melalui digitalisasi dan akan terus ditingkatkan di masa yang akan datang,” ujarnya.
Dikatakannya, Pemkab Aceh Besar juga berkomitmen untuk terus membangun sinergi yang baik dengan DPRK Aceh Besar dalam rangka memperkuat pengawasan, meningkatkan akuntabilitas dan memastikan PDAM Tirta Mountala mampu memberikan pelayanan yang semakin baik kepada Masyarakat.(**)
Editor: Redaksi
