Banda Aceh — Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh kembali memberikan kemudahan layanan keimigrasian bagi masyarakat melalui inovasi Pasporia (Paspor Ceria) di area Car Free Day (CFD) Kota Banda Aceh, Minggu.
Jajaran Imigrasi Banda Aceh hadir dan bersiap melayani warga yang sedang berolahraga maupun menikmati suasana akhir pekan di pusat kota mulai pukul 07.30 WIB. Kehadiran layanan jemput bola ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki kesibukan pada hari kerja reguler agar tetap dapat mengurus dokumen perjalanan secara fleksibel dan menyenangkan.
Apresiasi dan Komitmen Pelayanan Public
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Aceh, Tato Juliadin Hidayawan, memberikan apresiasi penuh atas konsistensi jajaran Imigrasi Banda Aceh dalam menghadirkan pelayanan publik yang dekat dengan masyarakat.
“Inovasi layanan Pasporia ini merupakan wujud nyata komitmen kami di jajaran Keimigrasian Aceh untuk terus hadir memberikan kemudahan. Pelayanan publik harus makin responsif, adaptif, dan menyentuh langsung kebutuhan masyarakat tanpa sekat,” tegas Tato.
Sejalan dengan arahan Kakanwil, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh, Bambang Tri Cahyono, menyampaikan bahwa program ini menjadi komitmen instansi dalam memberikan pelayanan publik yang ramah dan humanis.
“Melalui inovasi Pasporia, kami ingin menghadirkan kemudahan pengurusan paspor langsung di tengah pusat aktivitas masyarakat saat akhir pekan,” ujar Bambang.
Hasil Pelaksanaan Kegiatan
Pada pelaksanaan kegiatan di arena CFD kali ini, Imigrasi Banda Aceh berhasil melayani sebanyak 11 permohonan paspor.
- Kelancaran Proses: Seluruh proses pelayanan berjalan lancar, tertib, dan aman.
- Kepatuhan Prosedur: Pelaksanaan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) keimigrasian yang berlaku tanpa ada kendala teknis.
Masyarakat menyambut antusias kehadiran stan pelayanan ini. Kegiatan serupa diharapkan dapat terus konsisten dilaksanakan guna memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Editor: Redaksi
