Jakarta – PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk (BSI) mendorong nasabah untuk mengedepankan transaksi digital (digital first) pada momentum Ramadan dan Idul Fitri 1447 Hijriah. Mengantisipasi lonjakan transaksi selama periode persiapan hingga puncak Lebaran, perseroan memperkuat seluruh layanan e-channel, khususnya superapps BYOND by BSI, sebagai kanal utama transaksi masyarakat.
Direktur Sales & Distribution BSI, Anton Sukarna, mengatakan tren transaksi menunjukkan peningkatan signifikan pada layanan digital menjelang dan selama Lebaran, terutama untuk pembayaran, pembelian, transfer, serta layanan ZISWAF. Selama periode Ramadan dan Idul Fitri, rata-rata peningkatan transaksi melalui e-channel BSI tercatat naik sekitar 24 persen secara month to month.
“Momentum Lebaran selalu mendorong lonjakan transaksi di kanal digital. Karena itu, kami meningkatkan kapasitas sistem teknologi informasi, melakukan monitoring transaksi secara real time, dan memastikan seluruh e-channel beroperasi optimal agar nasabah dapat bertransaksi secara cepat, aman, dan nyaman,” ujar Anton.
Melalui BYOND by BSI, nasabah dapat menikmati berbagai fitur khas perbankan syariah, seperti tarik tunai tanpa kartu, transaksi ZISWAF, kalkulator zakat, informasi masjid terdekat dan arah kiblat, hingga layanan Bank Emas untuk pembelian emas serta transfer saldo emas (gramase) secara real time.
Selain itu, BSI juga memperkuat layanan BSI QRIS, EDC merchant, BEWIZE, remitansi, serta layanan pelanggan BSI Call 14040 sebagai bagian dari ekosistem digital perseroan.
Untuk menjangkau masyarakat hingga pelosok, BSI mengintegrasikan layanan digital dengan jaringan fisik dan lebih dari 126 ribu BSI Agen di seluruh Indonesia. Para agen tersebut melayani transaksi setor dan tarik tunai, transfer, pembayaran, hingga pembelian berbagai kebutuhan harian.
Sebagai penopang layanan digital dan kebutuhan uang tunai masyarakat, BSI juga menyiapkan kecukupan likuiditas sekitar Rp45 triliun. Puncak transaksi diperkirakan terjadi pada H-7 Idul Fitri. Dana tersebut didistribusikan melalui lebih dari 6.000 ATM/CRM serta 1.049 outlet kantor cabang di seluruh Indonesia.
BSI juga berpartisipasi dalam program Bank Indonesia bertajuk Semarak Rupiah Ramadan dan Berkah Idulfitri (SERAMBI) 2026 yang berlangsung hingga 15 Maret 2026. Dalam program tersebut, BSI menyediakan layanan penukaran uang di 178 titik serta layanan terpadu di 41 titik ruang publik.
Di tengah meningkatnya aktivitas digital, BSI mengimbau nasabah untuk tetap waspada terhadap potensi penipuan dengan hanya mengakses informasi melalui kanal resmi perusahaan, seperti website resmi www.bankbsi.co.id�, media sosial resmi BSI, serta layanan WhatsApp resmi 0815 8411 4040 dan BSI Call 14040.
Dengan strategi digital-first yang terintegrasi dengan jaringan fisik, BSI menargetkan layanan transaksi masyarakat selama Lebaran tetap stabil, cepat, dan aman, seiring meningkatnya adopsi layanan keuangan digital di Tanah Air.(**)
Editor: Dahlan
